Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ. Оферта определяет условия оказания услуг Индивидуальным предпринимателем Федотовой Екатериной Александровной (ИНН 615511519905, ОГРНИП 316784700089586, далее — «Исполнитель», «Компания») пользователям сайта fly-blackjet.ru (далее — «Заказчик»).

Акцептом Оферты считается совершение Заказчиком любого из действий: оформление заявки на Сайте, подтверждение бронирования, оплата услуг полностью или частично. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с её условиями.

2. Предмет договора

Исполнитель, действуя в качестве турагента (сведения в реестре турагентов — РТА 0033975), оказывает Заказчику услуги по подбору, бронированию и реализации туристских продуктов, сформированных туроператорами, в том числе туров с перелётом бизнес-классом на Boeing 757-200 по направлениям Мальдивы и Турция (Бодрум).

В состав туристского продукта, в зависимости от выбранного тура, входят:

• авиаперелёт по маршруту, указанному в описании тура
• проживание в отеле выбранной категории на выбранных условиях питания
• трансферы, указанные в описании тура
• иные услуги, прямо указанные в подтверждённой заявке

Точный состав услуг, отель, даты и условия фиксируются в заявке на бронирование и в договоре о реализации туристского продукта, который заключается с Заказчиком до начала путешествия в соответствии с Федеральным законом от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

3. Стоимость услуг и порядок оплаты

Стоимость туров указана на страницах Сайта в рублях РФ. Указанные на Сайте цены носят информационный характер: точная стоимость зависит от дат поездки, категории номера, состава туристов и подтверждается Исполнителем при обработке заявки до момента оплаты.

Оплата производится одним из способов:

• банковской картой (Visa, Mastercard, МИР)
• по выставленному счёту (безналичный перевод)
• наличными в офисе Компании

Порядок оплаты (полная предоплата или предоплата с доплатой в согласованный срок) фиксируется при подтверждении заявки. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Исполнителю.

4. Порядок оказания услуг

• Заказчик оставляет заявку на Сайте, по телефону или в мессенджерах
• Исполнитель связывается с Заказчиком, уточняет параметры тура и его точную стоимость
• После согласования условий Заказчик оплачивает тур выбранным способом
• Исполнитель бронирует туристский продукт и передаёт Заказчику подтверждающие документы (договор, ваучер, маршрутные квитанции)

5. Отказ от услуг и возврат денежных средств

Заказчик вправе отказаться от забронированного тура в любое время. Условия и порядок возврата денежных средств установлены в Правилах возврата, являющихся неотъемлемой частью настоящей Оферты.

6. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание услуг, входящих в туристский продукт, несёт туроператор, сформировавший туристский продукт, в порядке, установленном Федеральным законом № 132-ФЗ и Законом РФ «О защите прав потребителей».

Исполнитель не несёт ответственности за отказ консульских служб в выдаче визы, действия пограничных и таможенных органов, а также за обстоятельства непреодолимой силы.

7. Персональные данные

Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности.

8. Заключительные положения

Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте и применяется к заявкам, оформленным после её публикации. Действующая редакция всегда доступна по адресу fly-blackjet.ru/oferta.

9. Реквизиты и контакты Исполнителя

• ИП Федотова Екатерина Александровна
• ИНН: 615511519905
• ОГРНИП: 316784700089586
• Р/с: 40802810701770003230 в АО «АЛЬФА-БАНК»
• К/с: 30101810200000000593, БИК: 044525593
• Телефон: +7 (495) 128-87-17
• Email: concierge@blackjet.vip
• Город: Москва